Qual è l’app social più scaricata dall’AppStore in Italia? La risposta probabilmente non è quella a cui avete pensato. Il nuovo fenomeno nelle app social si chiama Tellonym, ed ha scalzato dal primo posto della classifica dei Social Network in AppStore nomi ben più blasonati. Da Facebook a Telegram, tutti i maggiori social network hanno dovuto lasciare il passo a questa nuova app, che conta già 16 milioni di utenti nel mondo.
Ma cos’è e come funziona Tellonym? Questo nuovo social network, che permette di scambiare commenti anonimi tra gli utenti, si è auto-definito il social più onesto della rete. Il suo nome è un gioco di parole tra l’espressione “Tell on him!” (“Diglielo!”) e la parola “anonym” e la meccanica di base ricorda quella di app già note come Ask.fm o ThisCrush. L’app permette agli utenti di creare un account non-anonimo su cui altri utenti, stavolta in maniera anonima, potranno lasciare i loro Tells. A detta degli sviluppatori, l’app nasce con lo scopo di permettere agli utenti di scoprire cosa gli altri utenti pensano di loro, superando le barriere della timidezza e della paura del rifiuto.
Un social dedicato agli adolescenti, tra luci e ombre
Sviluppata in Germania da Callosum Software nel 2016, Tellonym si rivolge ai più giovani. Il suo pubblico riguarda i ragazzi dai 13 anni in su e permette ai suoi utenti di ricevere dei Tells anonimi. i messaggi non vengono recapitati direttamente ma:
- Ogni Tell è recapitato nella casella Inbox del profilo e resta privato fino a che non si da inizio ad una conversazione. Solo da quel momento Tell e risposta saranno visibili a tutti gli altri utenti;
- L’app è spesso utilizzata assieme ai social network classici, e infatti sta spopolando sugli account Instagram e Facebook di milioni di adolescenti, dove i link ai profili personali su Tellonym appaiono normalmente nelle bios dei più giovani.
Il concetto di messaggistica anonima non è esattamente nuovo, ma non ha dato prova di funzionare bene, soprattutto quando questi servizi diventano popolari tra gli adolescenti. Servizi come Yik Yak e Sarahah sono stati chiusi a seguito di polemiche su abusi e bullismo. A causa di questi precedenti, Tellonym nel 2018 ha destato l’attenzione degli educatori in Inghilterra. Entrata sotto la lente di ingrandimento del pubblico mainstream, gli sviluppatori dell’app hanno tenuto a sottolineare il loro impegno nel contrasto al cyberbullismo e all’hate speech
Quali sono le armi contro il cyberbullismo messe in campo da Tellonym?
La Callosum Software ci tiene a sottolineare che il loro impegno contro l’utilizzo scorretto della app non è solo formale. Maximillian Rellin, Ceo e fondatore, ha raccontato in un intervista rilasciata al Manchester Evening News come intendono combattere il fenomeno e come pensano di mantenerlo un luogo sicuro per i ragazzi.
Prima di tutto non sarà possibile ai ragazzi sotto i 16 anni di aprire un account senza il consenso dei genitori. Una volta aperto il profilo, il team di sviluppo ha messo a punto una serie di strumenti per evitare il diffondersi di pratiche non conformi ai temini dell’app.
Un sistema di filtri automatico permette di bloccare immediatamente i messaggi ritenuti offensivi o con contenuti non ammessi. In seguito, il team di sviluppo può intervenire sulla cancellazione dei contenuti segnalati come non appropriati. La software-house tedesca ha dichiarato che in questo modo riesce a cancellare circa il 60% dei contenuti offensivi.
Conclusioni: Un’app per adolescenti, sviluppata da adolescenti
La forza di questa nuova app sta nel team di sviluppo. Composto interamente da giovani poco più che ventenni, Tellonym è un social network creato da nativi digitali per nativi digitali. Questa vicinanza di idee tra il pubblico e gli sviluppatori ha permesso all’app di sfondare il muro dell’anonimato e di diventare uno dei social fenomeno del 2020. Vedremo se il giovane team sarà in grado di arginare il problema del cyberbullismo e di proteggere il proprio giovane pubblico dagli abusi.
Fonti:
Manchester Evening News
Mashable
Mirror
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