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Chatbot: Che cosa sono e perché sono una risorsa per il marketing

Le intelligenze artificiali stanno prendendo sempre più spazio nella nostra vita. Gli assistenti vocali sono entrati a far parte della nostra giornata e ci aiutano nella nostra quotidianità. Dai risultati di una ricerca di Google alle proposte di Netflix, gli algoritmi ci consigliano e guidano. Le AI prendono decisioni per migliorare la nostra esperienza utente…